Política de Cambios y Devoluciones
Política de Cambios:
Si no te encuentras satisfecha con tu compra puedes cambiar tu compra dentro de 48 hrs de haber recibido el producto, siempre y cuando:
- El producto no se haya utilizado ni lavado
- El producto no tenga olores (perfume, desodorante, comida, etc)
- El producto se encuentre con las etiquetas de Petite Style
Cómo realizar un cambio:
- Envía un mensaje a nuestro WhatsApp 993889591. El mensaje debe de incluir: Nombres completos, DNI, correo electrónico, celular, número de pedido, motivo del cambio y el nuevo producto que quisieras.
- Nos contactaremos contigo y enviaremos un Courier para que recoja el producto a cambiar.
- Luego de verificar el estado del producto, se coordinará nuevamente en envío del nuevo producto.
- El Courier (recojo y envío) será asumido por el cliente.
Política de Devoluciones:
No se realizan devoluciones de dinero. Puedes realizar cambios por una pieza del mismo valor o de mayor valor, pagando la diferencia.
Los cambios solo se admiten por talla y defectos, dentro de un plazo máximo de 48 hrs. La prenda debe estar en condiciones originales, con etiquetas y sin uso.